Garantie sur les onduleurs

Les garanties qui sont accordées par les fabricant d'onduleurs sont en général de 5 ans.

Mais il est possible de choisir de souscrire à des extensions de garantie (de 5, 10 ou 15 ans supplémentaires) qui sont comprises dans le montant du devis que vous propose l'installateur ou bien qui vous sont proposées moyennant un coût supplémentaire.

Il faut savoir que ces extensions de garantie éventuellement souscrites doivent faire l'objet d'un enregistrement chez le fournisseur d'onduleurs. L'installateur doit communiquer au fournisseur le(s) N° de série du ou des onduleurs qui ont été installés afin que le fournisseur enregistre cette demande d'extension de garantie.

Il est arrivé dans le passé que certains installateurs peu scrupuleux, ne fassent pas le nécessaire auprès du fournisseur d'onduleur et que l'extension de garantie ne soit pas acquises.

Aujourd'hui le risque principal provient d'un oubli d'enregistrement auprès d'un fournisseur ou d'une erreur dans le(s) N° de série.

Nous vous rappelons qu'il est important, au moment du PV de réception du chantier avec l'installateur, de vérifier qu'on vous a remis l'attestation de garantie des onduleurs qui reprend le(s) N° de série du ou des onduleurs, la date de début de la garantie et la date de fin de la garantie.

Quand vous avez ce document, il peut être opportun de vérifier si le ou les N° de série indiqués sont les bons. Une erreur est toujours possible et il est préférable de le voir le plus tôt possible afin d'être sûr de pouvoir bénéficier de la garantie dans le futur si besoin !